Seja bem-vindo(a) ao Clube VIP da Cookoa, uma iniciativa exclusiva para quem prescreve com consciência, vive o que indica e acredita no poder do chocolate de verdade.
Abaixo, você encontra as diretrizes que regem sua participação no programa:
1. Sobre o Clube:
O Clube VIP dos Profissionais da Saúde é um programa de assinatura mensal da marca Cookoa, voltado para nutricionistas, médicos, psicólogos, dermatologistas e demais profissionais da área da saúde, com o objetivo de fortalecer o relacionamento com a marca, promover experiências, trocas e visibilidade profissional.
2.Benefícios exclusivo aos assinantes:
- 25% de desconto no site www.cookoa.com.br, não aplicável para produtos com desconto vigente e para as barras de uso culinário. Único cupom com desconto sob lançamentos. Cupom restrito ao CPF do assinante.
- Recebidos Mensais: a partir do dia 20 de cada mês, será enviado sem data exata de chegada devido a variação do tempo de frete para cada destino, o assinante receberá uma caixa Cookoa com 1 produto da linha ou 1 produto teste (JURI) ou 1 kit de amostras para consultório ou para análise sensorial própria.
- Meeting mensal com a nutricionista e cofundadora Larissa Ludwig: ocorrerá preferencialmente entre terça e sábado na última semana de cada mês, fora do horário comercial para possibilitar a participação do maior número de profissionais possível.
- JÚRI de lançamentos: iremos enviar produtos em desenvolvimento para você, profissional da saúde, avaliar a proposta nutricional e sensorial. Cada assinante deverá responder a um questionário on-line enviado por QR-CODE junto ao produto teste em questão. Sua opinião será de extrema importância para a Cookoa.
- Grupo exclusivo no WhatsApp: canal exclusivo para membros e destinado a comunicação geral e bilateral entre profissionais e equipe Cookoa, incluindo nossa nutricionista e cofundadora. Será permitido usar o grupo para dúvidas em geral, sugestões e elogios. O grupo também sta um canal de networking entre os participantes, sendo permitido a troca de informações profissionais e assuntos da área da saúde.
- Criação de conteúdo em parceria com a Cookoa: a cada meeting um tema para conteúdo será selecionado e debatido, o post em collab com @cookoachocolates deverá falar sobre tal tema ou relacionados. A capa do carrossel ou vídeo deve conter alguma foto de produto da Cookoa, preferencialmente sem muito texto ou arte, sendo essa de autoria do próprio profissional interessado em colaborar ou fornecido pela Cookoa se necessário. serão aceitos até 2 posts colaborativos, sendo esses avaliados por ordem de chegada, relevância e assertividade científica (referências bibliográficas são ideais).
3. Pagamento:
- A assinatura tem valor fixo de R$35,90/mês para assinatura recorrente OU 358,80 no plano anual em até 12x.
- O valor inclui o envio dos produtos mensais e todas as experiências descritas.
- No modelo recorrente, a cobrança é feita automaticamente todo mês, podendo ser cancelada a qualquer momento. - No modelo de assinatura anual, o valor é pago integralmente com opção de parcelamento em até 12x sem juros.
- Os pagamentos são realizados por meio da plataforma segura disponibilizada pela Cookoa.
4. Prazo para Adesão e Recebimento:
- Para garantir o recebimento do kit no mês corrente, a adesão deve ser realizada até o último dia útil do mês anterior.
- Assinaturas feitas após essa data receberão seu primeiro kit no mês subsequente
.
5. Entregas
- Os envios dos recebidos mensais são realizados mensalmente para os membros ativos.
- É responsabilidade do assinante manter seus dados de endereço atualizados.
- Em caso de falha de entrega por erro no cadastro, não será realizado reenvio automático.É responsabilidade do participante manter seus dados cadastrais atualizados, especialmente endereço, e-mail e telefone.
- A Cookoa não se responsabiliza por perdas ou atrasos decorrentes de dados incorretos.
6. Cancelamento
- No modelo de assinatura mensal/recorrente pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa.
Após o cancelamento, o assinante deixa de receber os kits e perde acesso aos benefícios a partir do mês seguinte.
- No modelo de assinatura anual também pode ser cancelada a qualquer momento. No entanto, não haverá reembolso parcial ou integral do valor já pago, mesmo que o cancelamento ocorra antes do término dos 12 meses. O participante manterá acesso aos benefícios até o final do período contratado.
7. Grupo Exclusivo
- O grupo no WhatsApp é restrito a membros ativos.
A participação é opcional, mas é o principal canal para receber sugestões de conteúdo, links de Meeting e outras ações especiais.
- Pedimos respeito e ética nas interações.
- A Cookoa se reserva o direito de remover participantes que não sigam as boas práticas de convivência.
8. Prêmio Anual
- O Clube premia, ao final do ano, os 2 profissionais mais engajados com a marca.
- Os critérios incluem: mínimo de 3 meses de participação como membro ativo, número de usos do cupom de indicação, criação de conteúdo, participação em Meetings e demais possíveis interações.
- O prêmio inclui um Combo Especial Cookoa: com 12 produtos da marca, 2 chocolate personalizado (ofereceremos opções de combinação à escolha do ganhador), brindes personalizados da marca e destaque nas redes sociais da Cookoa.
9. Uso de imagem e conteúdo
- Ao participar do clube vip com a Cookoa, o profissional autoriza o uso de sua imagem e conteúdo cocriado para fins de divulgação da marca em canais oficiais (redes sociais, site, materiais promocionais), mediante comunicação prévia.
10. Disposições Gerais
- Os benefícios do clube são pessoais e intransferíveis.
- A Cookoa se reserva o direito de alterar benefícios ou ajustar o regulamento mediante aviso prévio aos participantes.
- Ao se inscrever, você concorda com os termos acima e com a política de privacidade da marca.
Se precisar, não hesite em nos contatar:
Fale com a gente pelo WhatsApp:
(48) 9112-6918
ou envie um e-mail para: comunicacao@cookoa.com.br
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